예약・이용에 대해서
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예약은 가능합니까?
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예약시 객실을 선택할 수 있습니까?
일부 객실(노천탕이 있는 객실)은 객실 번호를 지정한 예약이 가능합니다.
그 외의 객실에 대해서는 방 번호의 지정은 할 수 없습니다만,
「암반욕 포함」 「드라이 사우나 포함」 「금연 or 흡연」등은 선택하실 수 있습니다.
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휴식으로 예약 할 수 있습니까?
숙박만 예약을 접수하고 있습니다.
휴식의 경우는 직접 내점해 주시고, 빈 방을 이용하시는 형태가 됩니다.
공실 상황의 문의는 전화로 언제든지 접수하고 있습니다.
부담없이 문의해 주십시오.
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예약 이용 시 체크인 전에 수하물을 맡길 수 있습니까?
가능합니다.
어떤 경험을 할 수 있습니까?
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어떤 객실에 온천이 붙어 있습니까?
네. 전실 개인실에서 천연온천을 이용하실 수 있습니다.
대욕장은 없습니다.
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사우나가 있습니까?
사우나가있는 객실이 있습니다.
자세한 내용은룸 소개 페이지확인하십시오.
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암반욕이 있습니까?
암반욕을 갖춘 객실이 있습니다.
자세한 내용은룸 소개 페이지보다 확인해 주십시오.
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DVD 덱이 있습니까?
객실에는 준비되어 있지 않지만,모든 객실 무료로 VOD(비디오 온 디맨드) 이용수 있습니다.
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노래방이 있습니까?
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식사는 24시간 부탁할 수 있습니까?
식사, 음료 메뉴에 대해서는, 전상품 AM10:00~PM23:00까지의 접수가 됩니다.
체류 중 서비스 정보
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숙박으로 이용하고 싶습니다만, 숙박 상품은 필요합니까?
빈손으로도 안심하고 이용하실 수 있도록100종류 이상의 서포트 아이템을 준비하고 있습니다.
※수에 한계가 있으므로 양해 바랍니다.
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어린 시절 메뉴가 있습니까? 또, 어린이용의, 파자마・하브러시등은 있습니까?
어린이용 식사 메뉴, 잠옷, 칫솔 등 준비가 있습니다.
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외출이 가능합니까?
가능합니다.외출의 수속으로서 휴식・숙박요금을 한 번 정산해 주십니다.
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식사와 음료를 반입할 수 있습니까?
가능합니다.
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세탁 서비스가 있습니까?
코인 세탁기・코인 건조기를 2층에 준비하고 있습니다.
자유롭게 이용하십시오.
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식사는 24시간 부탁할 수 있습니까?
식사, 음료 메뉴에 대해서는, 전상품 AM10:00~PM23:00까지의 접수가 됩니다.
객실 시설에 대해
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어떤 객실에 온천이 붙어 있습니까?
네. 전실 개인실에서 천연온천을 이용하실 수 있습니다.
대욕장은 없습니다.
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사우나가 있습니까?
사우나가있는 객실이 있습니다.
자세한 내용은룸 소개 페이지확인하십시오.
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암반욕이 있습니까?
암반욕을 갖춘 객실이 있습니다.
자세한 내용은룸 소개 페이지보다 확인해 주십시오.
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배리어 프리?
115호실(갈대원)만 배리어 프리 대응이 되고 있습니다.
그 외의 객실에서는 대응하고 있지 않습니다.
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냉장고가 있습니까?
모든 객실에는 냉장고가 있습니다.
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엑스트라 베드가 있나요?
죄송합니다, 준비가 없습니다.
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Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
모든 객실 무료로 이용하실 수 있습니다.
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금연실이 있나요?
준비하고 있습니다.입실시 선택하실 수 있습니다.
금연/흡연 확인은여기에서 부탁드립니다.
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DVD 덱이 있습니까?
객실에는 준비되어 있지 않지만,모든 객실 무료로 VOD(비디오 온 디맨드) 이용수 있습니다.
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노래방이 있습니까?
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자동판매기가 있나요?
객실 안에 준비되어 있습니다.또, 전실 워터 서버도 준비하고 있습니다.
액세스 · 이용 가이드
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차 2대 때 주차장이 있습니까?
국도 23호선을 따라 제XNUMX 주차장를 이용하십시오.
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높은 지붕 차는 멈출 수 있습니까?
차고 2.48m 미만그렇다면 사용할 수 있습니다.
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전기 자동차 주차장이 있습니까?
3대분 준비하고 있습니다. 케이블에 관해서는, 고객 스스로 준비해 주시고 있습니다.
내점 전에 알아 두고 싶은 것
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연박은 가능합니까?
네.가능합니다.그 경우, 방범상 24시간마다 한 번 정산해 주시게 됩니다.
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여성·남성끼리의 이용은 할 수 있습니까?
네.가능합니다.
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혼자 입장할 수 있습니까?
이용하실 수 있습니다.
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외출이 가능합니까?
가능합니다.외출의 수속으로서 휴식・숙박요금을 한 번 정산해 주십니다.
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객실 지정은 가능합니까?
내점 받았을 때, 희망하시는 방이 비어 있는 경우는, 물론 안내하겠습니다. 공실 대기로 기다리는 경우는, 준비시키고 받은 방 순서의 안내가 됩니다.
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가족과 함께 머물 수 있습니까? 그렇다면 어린이 요금은 어떻게됩니까?
네. 이용하실 수 있습니다. ※초등학생 미만은 ¥3,000엔 ※초등학생 한 명당 ¥50(세금 별도) 받습니다. 중학생 이상은 한 분마다 실료의 XNUMX% UP입니다.
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여러 사람이 사용할 수 있습니까? 또한, 그 경우의 요금은 얼마입니까?
최대 4명까지 이용받을 수 있습니다. 50인분 추가의 경우, 객실 요금의 XNUMX% 증가하고 있습니다.
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체크인 체크아웃 시간은?
이용하시는 날에 따라 다릅니다.
여기보다 확인해 주십시오.
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식사와 음료를 반입할 수 있습니까?
가능합니다.
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회원 회원은 어떻게 등록할 수 있나요?
객실 내 TV에서 「멤버스 입회」를 선택해 주시면, 입회 수속의 안내를 드립니다.
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신용카드로 결제할 수 있나요?
아래 신용 카드 브랜드를 사용할 수 있습니다.

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QR 결제는 가능합니까?
아래 QR 결제를 이용하실 수 있습니다.

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필기 영수증이 있습니까?
준비하고 있습니다.체크 아웃시 알려주십시오.
기타
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분실물을 버렸는데 어떻게 해야 하나요?
전화로
・이용일
・이용한 방 번호
준비한 후 문의하십시오.
음식에 관해서는 위생상 당일 처분하겠습니다. 음식 이외는 3개월 보관 하겠습니다.
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회원 회원은 어떻게 등록할 수 있나요?
객실 내 TV에서 「멤버스 입회」를 선택해 주시면, 입회 수속의 안내를 드립니다.